によって 尾島 弘一

4.3 5つ星のうち（10人の読者）

電話嫌いな人ほど成功するテレアポ・電話営業バイブル すぐに結果がでる! epubダウンロード無料 - 内容紹介 突然ですが、あなたは信じられますか?「私語は厳禁で、休憩もなく、朝から晩まで一日中電話で営業」「上司が部下を怒鳴りつけるのは日常茶飯事で、鉄拳制裁も珍しくない」「左手は受話器にガムテープでぐるぐる巻き。トイレに行くにも食事をするにも電話の線をはずすだけで、左手と受話器は一体のまま」これは、著者が以前に勤めていた会社の風景です。電話営業が初めてだった著者は、もちろん結果をだすことができず、すぐに電話恐怖症になってしまいます。しかし、あることがきっかけで、電話には「感情」がキーポイントであることに気付きます。そして、たちまち成績が上向き、ついにトップセールスをあげるのです。本書では、著者を“落ちこぼれからトップセールスマン”にした「エンパシートーク」のすべてを明らかにしています。 内容（「BOOK」データベースより） 著者の経験では「テレアポや電話営業が嫌だ」という人ほど成功します。それは電話の持つ特長を肌で感じているからです。電話をする側は、電話にでる人の状態がまったくわかりません。もしかしたら人の生死にかかわる電話連絡を待っているかもしれないのです。そういうところに電話営業をしてしまったら―と考えると怖くなります。でも、その怖さはお客様に対する配慮があるからです。自分の都合で掛ける電話だからこそ、お客様に配慮できる人ほど成功する可能性があるのです。感情を移入する『エンパシートーク』の驚異の方程式。基本から実践、応用事例、部下の指導法まで、すべてわかる。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 尾島/弘一 1961年生まれ。埼玉県出身。日本大学経済学部を卒業後、投資マンションを販売する会社の営業部門に就職。30歳のときゴルフ・スポーツ関連で起業するも、わずか2年で失敗。失意のもと就職した先がゴルフ会員券の販売会社。電話嫌いだったが、テレアポ・電話営業で誰でも結果がだせる独自ノウハウを構築する。現在、株式会社笑顔ライフ代表取締役。感情移入・質問力・人間洞察力・社員のレベルアップなどを指導し、テレアポ・電話営業の新規開拓コンサルティングをおこなう。また、ホームページの集客やデータベースを活用した販売システムの構築で、テレアポ・電話営業の精度をアップさせ、確実に売上アップに導くマーケティングも得意とする(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 続きを見る

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